Pitkän uran ISS:n kiinteistöhuollossa ja palveluohjaajana tehnyt Pauli Hyvärinen ammentaa omaa rautaista osaamistaan myös ammattiin opiskeleville nuorille. Hänet palkittiin vuoden 2024 Omena-voittajana tärkeästä työstään työpaikkaohjaajana.
Kun kiinteistöhuollon palveluohjaaja Pauli Hyvärinen palkittiin ISS:n Omena-palkinnolla, se oli samalla tunnustus vuosien työstä uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden työpaikkaohjaajana. Ensi töikseen Hyvärinen vei ohjaamansa kiinteistöpalvelualan opiskelijat syömään ja juhlistamaan voittoa, koska kiitos kuuluu myös heille.
– Tämä palkinto antaa minulle paljon motivaatiota työskennellä nuorten kanssa. Minun mielestäni tällä on iso merkitys koko meidän Itä-Suomen kiinteistönhoidon yksikölle, Hyvärinen summaa.
Jo 15 vuoden ajan Hyvärinen on tehnyt oman kiinteistöhuollon palveluohjaajan työnsä ohessa merkittävää työtä erityistä tukea tarvitsevien opiskelijoiden työelämävalmiuksien kehittämisessä sekä monimuotoisen ja yhdenvertaisen työelämän edistäjänä.
– Pauli on todellinen ammattilainen kiinteistöhuollossa, mistä on paljon apua myös työnjohdolle ja esihenkilöille. Hänen luokseen on helppo ohjata omaakin porukkaa lisäoppia saamaan, tiivistää kiinteistö- ja toimitilapalveluiden toimialapäällikkö Hannu Tiilikainen, jonka tiimissä Hyvärinen työskentelee.
ISS:n Omena-palkinto on merkittävä tunnustus esimerkillisten palvelualan ammattilaisten saavutuksista. Omena-ohjelmassa palkitaan kuukausittain työntekijöitä jokaisessa liiketoimintayksikössä, ja heidän joukostaan yksi palkitaan koko vuoden Omena-voittajana.
Jo 37 vuotta omannäköistä ISS-uraa
Hyvärisen työura kiinteistöhuollon tehtävissä juontaa juurensa jo 1980-luvulle, jolloin hän lähti isänsä jalanjäljissä tuuraajaksi Juankosken vesi- ja viemärilaitokseen. Opiskeltuaan LVI-työteknikoksi hän aloitti vuonna 1988 työt kiinteistöhuollon yrityksessä, josta tuli myöhemmin osa ISS Palveluja.
– Tulin tähän osoitteessa Puijonkatu 25 sijaitsevaan pankkiin, ja edelleen tämä kyseinen pankki on minulla hallinnassa muiden liikekiinteistöjen ohessa, Hyvärinen kertoo.
Jo 37 vuotta ISS:n palveluksessa ollut kiinteistöhuollon moniammattilainen pitää laajasta ja monipuolisesta työnkuvastaan sekä uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden opastamisesta työhön.
– Tykkään työstä, koska rakennan päiväni itse. Opiskelijoista on minulle tosi paljon apua: pystyn keskittymään kaikkiin muihinkin asioihin, kun harjoittelijat tekevät niitä asioita, mitkä he ovat jo oppineet ja osaavat tehdä itsenäisesti, Hyvärinen kertoo.
Työturvallisuus ja ammatillinen kehittyminen etusijalla
Palveluohjaajana Hyvärinen saa ammentaa kaikki työvuosien myötä karttuneet käytännön opit harjoitteluun tuleville kiinteistöpalvelualan opiskelijoille. Noin puolet ohjattavista opiskelijoista on nuoria, joilla on fyysisiä tai psyykkisiä erityistarpeita.
Työssä tärkeintä on aina työturvallisuus. Hyvärinen käy opiskelijoiden kanssa tarkkaan läpi, että kaikilla on suojavarusteet ja työ tehdään oikein ja turvallisesti. Ohjauksessa hän huomioi opiskelijoiden tarpeet yksilöllisesti. Jos joku pelkää korkeita paikkoja, ei mennä ensimmäisenä katolle. Jos taas kirjoittaminen tai lukeminen on vaikeaa, harjoitellaan niitä taitoja yhdessä.
– Käymme asiat läpi etukäteen, enkä sitten laita harjoittelijalle hirveästi sellaisia töitä, jotka aiheuttavat ylimääräistä stressiä, Hyvärinen kertoo.
Työpaikkaohjaus solahtaa luontevaksi osaksi jokaista työpäivää ja työnkiertoa. Esimerkiksi talviaikaan aamulla tehdään lumityöt ja liukkauden esto yhdessä opiskelijoiden kanssa, minkä jälkeen voidaan istua alas ja paneutua tutkinnon edellyttämiin tehtäviin, käydä asioita läpi esimerkiksi tulevia näyttökokeita varten tai muuten kerrata jo opittua.
– Tänään kun meillä oli hiljaisempi hetki, menimme kiinteistövalvomoon ja kävimme läpi teknisiä järjestelmiä. Osa opiskelijoista on ollut jo pidempään harjoittelussa, joten hekin pääsevät opastamaan nuorempia, Hyvärinen kertoo.
Oikeiden työtehtävien tekeminen konkarin ohjauksessa saa aikaan onnistumisen kokemuksia ja huimaa kehitystä työssäoppimisjaksojen aikana.
Vahvaa, työelämälähtöistä näkemystä
Hyvärisen osaamista arvostetaan myös valtakunnallisesti. Merkittävä virstanpylväs Hyvärisen uralla oli keväällä 2024, kun hänet kutsuttiin vuosittain järjestettävän ammattitaitoa mittaavan Taitaja-kilpailun P2-kiinteistönhoitolajin lajiohjausryhmän jäseneksi ja työelämätuomariksi erityistä tukea tarvitsevien sarjaan. Tuomarina Hyvärinen pääsi näkemään tuomaristotyöskentelyä ja muista kouluista tulevia opiskelijoita sekä tuomaan vahvan, työelämälähtöisen näkemyksensä kilpailutehtävien suunnitteluun. Kuopion Taitaja-kilpailun tuomaritehtävä on poikinut myös kutsun jatkamaan tehtävässä vuoden 2025 Taitaja-kilpailussa Turussa.
Savon ammattiopiston lehtori Esa Manninen kertoo, että Hyvärisen osaaminen ja halu jakaa omaa osaamistaan kiinteistöpalvelualan opiskelijoille ja opettajille oman työnsä ohella on ollut vuosien aikana merkittävää.
– Hän on omalta osaltaan ollut vahvistamassa usean nuoren alalla vasta ensiaskeliaan ottavan kiinteistönhoitajaopiskelijan itsetuntoa sekä kannustanut esimerkillään hankkimaan lisää oppia alaan liittyvistä aiheista, Manninen kertoo.
Rohkaisua ja kannustusta matkalle työelämään
Vuosien varrella Hyvärinen on rohkaissut, kannustanut ja tukenut valtavaa määrää opiskelijoita heidän siirtyessään työelämään. Tarkkaa määrää hän ei ole laskenut, mutta joukkoon on mahtunut niin eri kansalaisuuksia ja kieliä kuin kaksi isää ja poikaakin.
– Ja kaikkien kanssa olen aina tullut toimeen, Hyvärinen summaa.
Opiskelijoilta saatu palaute kertoo kaiken: “Paras työpaikkaohjaaja, mitä minulla on koskaan ollut.” “Hän on kannustava.” “Hän osaa opettaa asiat niin, että ne oppii.” Hyvärisen mukaan parasta nuorten kanssa työskentelyssä ovat juuri nuoret itse.
– Jokainen on omanlaisensa ja oppii eri tavalla. Heitä on mukava opastaa ja neuvoa. Itselläni alkavat viimeiset työvuodet hissunkissun tulla, niin on hienoa pystyä antamaan oma tietonsa ja taitonsa nuorille oppilaille, jotka pystyvät työllistymään opiskelemalleen alalle, Hyvärinen sanoo.
Tutustu ISS:ään työpaikkana
Tutustu kiinteistön ylläpitopalveluihin